Communiqué Lycos Partners

Comme vous avez peut-être pu l'apprendre dans la presse, le comité de direction et le conseil d’administration de LYCOS Europe N.V. ont décidé de céder les parties profitables de l’entreprise et de cesser les activités non profitables. Le service hébergement fait partie de ces dernières.

Cela veut dire pour vos clients, que LYCOS Hébergement n’offrira désormais les services hébergement que pour un temps limité. LYCOS Hébergement cherche cependant des solutions pour transférer les sites web de vos clients chez un autre hébergeur sans qu’il y ait d'impact ou de coûts supplémentaires. Dans tous les cas, ils seront informés avec un préavis suffisant de tout changement.

Bien que nous n’ayons pas encore de détails, nous présumons que la plateforme hébergement sera encore maintenue jusqu'au premier trimestre 2009. Nous vous informerons immédiatement dès que plus de détails sur cette mesure seront disponibles. Nous estimons cela à quelques jours.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ferons tout de notre côté pour assurer un transfert sans problème des sites internet de vos clients. Veuillez comprendre que nous ne pouvons en dire plus aujourd’hui, mais nous vous informerons dès qu’il y aura du nouveau.

Il se peut également que les délais d'attente soient plus importants auprès du service client. Pour cette raison, merci de ne pas contacter le service client LYCOS Hébergement à propos de cette nouvelle étant donné que nous n’avons pas plus d’informations en ce moment.

Nous vous informerons très prochainement dès que nous saurons jusqu'à quand il vous sera possible de promouvoir les produits LYCOS Hébergement. Pour chaque produit que vous avez déjà vendu et vendrez dans les prochaines semaines, vous recevrez bien entendu les commissions respectives, aux conditions habituelles. Cependant, nous vous recommandons vivement de ne plus promouvoir activement les produits LYCOS Hébergement, étant donné que le service ne sera désormais assuré que pour une courte durée.